トラブル操作編 2 強制的に電源を切った後の対応

強制的に電源を切った後、電源スイッチを入れると次のような画面があらわれます。

Windows 拡張オプション メニュー

オプションを選択してください:

   以下、文章の途中は省略します

下の方に

  Windows を通常起動する

の項目がありますが、ここをクリックすると、起動することができます。

Windows 拡張オプション メニューの画面が出ない場合の対応

①電源をいれる

②ただちに[F8]キーをコトコトと何度も押し続ける

③すると、Windows 拡張オプション メニューの画面があらわれます

④画面の中から、セーフ モード をクリックします

⑤すると画面が立ち上がると思いますが、これは余分なソフトを外して基本的なソフトのみで動いておりますので、メールなどは利用できません

⑥⑤で動作が確認できたら本体は正常に動作をするということになります、再起動してください

⑥再起動して正常に動作しない場合は、ソフトが絡み合っているものと思われますので、最近インストールしたソフトをアンインストールしてみてください

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